Pyrimme välttämään virheitä, mutta niitä voi sattua. Jos Tuoreuutiset julkaisema juttu sisältää virheellistä tietoa tai kokemasi mukaan loukkaa sinua, sinulla on lain mukaan oikeus oikaisuun tai vastineeseen. Tällä sivulla kerromme, mitä nämä tarkoittavat ja miten toimit. Oikeutesi perustuvat lakiin sananvapauden käyttämisestä joukkoviestinnässä (460/2003).
Oikaisu ja vastine: mitä eroa on?
Oikaisu tarkoittaa virheellisen tiedon korjaamista. Oikaisua voi vaatia yksityishenkilö, yhteisö, säätiö tai viranomainen, jos jutussa on virheellistä tietoa hänestä tai hänen toiminnastaan. Aivan vähäisestä virheestä oikaisua ei tarvitse julkaista.
Vastine on oma näkemyksesi asiasta. Vastineen julkaisemista voi vaatia yksityishenkilö, jolla on perusteltu syy pitää jutun sisältöä loukkaavana. Vastineessa saat kertoa asiasta oman versiosi samassa julkaisussa, jossa alkuperäinen juttu on esitetty.
Näin teet pyynnön
Oikaisu- tai vastinevaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa siitä, kun juttu on julkaistu. Osoita vaatimus vastaavalle toimittajalle kirjallisesti sähköpostitse. Toimituksen sähköpostiosoite löytyy sivulta Yhteystiedot. Sähköposti täyttää lain vaatimuksen siitä, ettei viestin sisältöä voi yksipuolisesti muuttaa jälkeenpäin.
Jotta voimme käsitellä pyyntösi nopeasti, kerro viestissä:
- mistä jutusta on kyse (otsikko tai osoite sekä julkaisupäivä),
- mikä tieto on mielestäsi virheellinen tai miksi pidät jutun sisältöä loukkaavana,
- minkä sisältöisen oikaisun tai vastineen haluat julkaistavaksi sekä
- nimesi ja yhteystietosi.
Oikaisun tai vastineen sisältö ei saa olla lainvastainen tai loukkaava.
Miten käsittelemme pyyntösi
Vastaava toimittaja käsittelee jokaisen pyynnön. Jos pyyntö hyväksytään, julkaisemme oikaisun tai vastineen maksutta ja viipymättä, riittävän laajasti ja samalla tavalla kuin alkuperäisen jutun. Autamme tarvittaessa myös vastineen tekniseen toteuttamiseen.
Jos pyyntö hylätään, ilmoitamme hylkäämisestä ja sen perusteista sinulle seitsemän päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Pyydettäessä perustelut annetaan myös kirjallisesti.
Jos olet eri mieltä päätöksestä
Voit viedä asian käräjäoikeuden käsiteltäväksi. Toimivaltainen on joko kotipaikkasi käräjäoikeus tai Helsingin käräjäoikeus, ja asia on saatettava vireille 30 päivän kuluessa siitä, kun olet saanut kirjalliset perustelut pyynnön hylkäämiselle. Käräjäoikeus voi velvoittaa vastaavan toimittajan julkaisemaan oikaisun tai vastineen.
Tallenne jutusta
Jos tarvitset oikaisu- tai vastinevaatimustasi varten tallenteen jutusta sellaisena kuin se on julkaistu, voit pyytää sen meiltä maksutta.
Omat korjauksemme
Kun huomaamme virheen itse tai saamme siitä tiedon lukijalta, korjaamme jutun ja merkitsemme korjauksen näkyvästi jutun yhteyteen, jotta lukijat näkevät, mitä on muutettu. Pelkät kirjoitusvirheet ja pienet epätarkkuudet voit ilmoittaa toimitukselle tavallisena palautteena ilman muodollista oikaisupyyntöä.